Op deze pagina kun je formeel je herroepingsrecht uitoefenen conform de Belgische en Nederlandse wetgeving inzake consumentenbescherming.
Voor de meeste retour- of ruilverzoeken (van gedachten veranderd, verkeerde maat, verkeerd model) hoef je dit formulier niet te gebruiken. Ga direct naar ons retourportaal:
→ Ga naar het Sendcloud retourportaal
Onderstaand formulier is alleen bedoeld voor situaties waarin je je herroepingsrecht formeel wilt uitoefenen, bijvoorbeeld als je een schriftelijk bewijs wilt behouden.
Herroepingsformulier
Conform de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.
In te vullen en te retourneren aan:
Le Petit Lunetier
Klantenservice
155 rue de Charonne
75011 Parijs, Frankrijk
contact@lepetitlunetier.com
Hierbij herroep ik de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van het volgende product of de volgende producten:
- Bestelling van: ____ / ____ / ________
- Bestelnummer: __________________________________
- Omschrijving van het product of de producten: __________________________________
Gegevens van de consument:
- Achternaam: __________________________________
- Voornaam: __________________________________
- Adres: __________________________________
__________________________________
__________________________________ - E-mail: __________________________________
Datum: ____ / ____ / ________
Handtekening (alleen bij verzending per post):
Voorwaarden van het herroepingsrecht
- De wettelijke herroepingstermijn is 14 dagen vanaf ontvangst van je bestelling. Als commercieel gebaar biedt Le Petit Lunetier een verlengde termijn van 30 dagen.
- Correctieglazen op sterkte die op maat zijn gemaakt, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht conform de toepasselijke wetgeving. Het montuur blijft wel retourneerbaar.
- Geretourneerde producten moeten in perfecte staat zijn, ongedragen, en met alle accessoires en originele verpakking.
- De terugbetaling gebeurt binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de correcte retour, via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de bestelling.
Voor vragen kun je terecht bij onze klantenservice, van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur via contact@lepetitlunetier.com of op 07 69 66 21 51.
Alle details over onze retourvoorwaarden vind je op onze pagina Retouren en Ruilen en in onze Algemene Voorwaarden.