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Aide

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Moyens de paiement

Nous mettons à ta disposition plusieurs moyens de paiement que tu pourras choisir au moment de la validation de ta commande. Parmi eux le paiement par carte bancaire classique, Paypal, alma en trois fois et alma pour payer plus tard (paiement à J+30), ainsi que d'autres notamment en Belgique ou en Allemagne.

alma : paiement en plusieurs fois

Le paiement en plusieurs fois via via alma est disponible pour tout achat de minimum 40€.
Le total à régler sera donc divisé en 3 : tu payes le jour de votre commande 1/3 du montant total, le deuxième tiers sera prélevé le mois suivant, et le troisième tiers le mois d'après. Alma t'indiquera les dates de prélèvement et les montants respectifs et tu pourras consulter tes mensualités à venir via alma.

À partir du 12 février 2022, le paiement en 3x ou différé de 30 jours implique des frais qui sont facturés dans la limite du taux d'usure.
Pour ces 2 modes de paiement, les frais à payer par le client sont de 1,5% du montant de l'achat.

alma : paiement à J+30

Le jour de votre achat, vous n'avez rien à régler. Le prélèvement sera effectif à J+30 après le jour de votre commande. Alma vous indiquera la date précise de prélèvement lors de la validation de la commande.

À partir du 12 février 2022, le paiement en 3x ou différé de 30 jours implique des frais qui sont facturés dans la limite du taux d'usure.
Pour ces 2 modes de paiement, les frais à payer par le client sont de 1,5% du montant de l'achat.

Est-ce que le paiement en 3x sans frais est aussi possible en boutique ?

Oui ! Il est disponible dans toutes nos boutiques Le Petit Lunetier pour un minimum d’achat de 150€ et également uniquement pour les cartes bancaires françaises.

Puis-je bénéficier d’un remboursement par la mutuelle et sécurité sociale de mes lunettes de vue même si j’ai réglé en plusieurs fois ou à J+30 ?

Oui ! Le moyen de paiement utilisé n'influe pas sur ton éligibilité au remboursement de l'assurance maladie et de la mutuelle. Tu peux donc régler en carte bancaire, par Paypal, en plusieurs fois ou à J+30 et te faire rembourser par ta mutuelle.
Régler en plusieurs fois peut donc te permettre de ne pas avancer trop de frais et d'obtenir ton remboursement avant d'avoir réglé la commande dans son intégralité, selon les délais de remboursement de ta mutuelle.

Comment se passe le remboursement si je retourne ma commande ?

Le paiement en plusieurs fois te permet de bénéficier des conditions d’échange et de remboursement définies sur notre site internet ici.
Pour toute demande de remboursement, un prorata sera calculé en fonction du montant à régler lors des mensualités à venir.
Les frais de 1.5% ne sont quant à eux pas remboursés.

Exemple :

Tu as acheté pour 150€ le 1er août.
- 50€ ont été prélevés le 1er août lors de l’achat, 50€ sont prélevés 1er septembre et 50€ le 1er octobre.
- En cas de demande de remboursement de 60€, la mensualité du 1er octobre ne sera pas prélevée, et le prélèvement du 1er septembre ne sera que de 40€.
- En cas de demande de remboursement de 150€, le premier prélèvement est remboursé sur ton compte (50€), et les deux prélèvements suivants sont annulés.

Si tu as la moindre question, si tu as besoin d'aide, ou si tu veux juste nous laisser un petit mot doux : contact@lepetitlunetier.com