Legislação e regulamentação aplicável em matéria de ótica

Le Petit Lunetier exerce a sua atividade no estrito respeito pela regulamentação francesa e europeia aplicável à profissão de ótico e à venda de dispositivos médicos de ótica.


Textos aplicáveis

Código da Saúde Pública (Code de la santé publique):

  • Artigos L.4362-1 e seguintes: Profissão de ótico

  • Artigo R.4362-14: Venda online de lentes corretivas e lentes de contacto corretivas

  • Artigo D.4362-16: Uso do crachá profissional


Código da Segurança Social (Code de la sécurité sociale):

  • Artigos L.165-1 e seguintes: Lista de produtos e prestações comparticipáveis

  • Artigo L.165-9: Orçamento normalizado


Decretos (Arrêtés):

  • Decreto de 28 de abril de 2017 modificado: Informação ao segurado sobre as condições de venda de produtos e prestações de ótica

  • Decreto de 24 de junho de 2022: Convenção nacional que organiza as relações entre os óticos e o sistema de saúde francês (Assurance maladie)


Os textos aplicáveis podem ser consultados no site oficial Légifrance: www.legifrance.gouv.fr.


Validade da tua prescrição médica

Para encomendares lentes graduadas em lepetitlunetier.com, tens de ter uma receita médica válida:

  • Menos de 1 ano se tiveres menos de 16 anos

  • Menos de 5 anos se tiveres entre 16 e 42 anos

  • Menos de 3 anos se tiveres mais de 42 anos

Recomendamos que consultes um oftalmologista pelo menos uma vez por ano para controlar a tua visão.


Para encontrares um oftalmologista:

  • Diretório do Conselho Nacional da Ordem dos Médicos (Conseil national de l'Ordre des médecins): www.conseil-national.medecin.fr

  • Diretório de oftalmologistas: www.ophtalmologiste.com


Orçamento gratuito obrigatório:

Em conformidade com o decreto de 28 de abril de 2017 modificado e o artigo R.4362-14 do Código da Saúde Pública, um orçamento detalhado normalizado é-te comunicado gratuitamente antes da conclusão de qualquer venda de lentes corretivas ou lentes de contacto corretivas.

Este orçamento inclui:

  • A descrição detalhada dos produtos (marca, referência, características essenciais)

  • O detalhe das prestações associadas

  • As tarifas, os montantes de comparticipação pelo sistema de saúde obrigatório e, quando conhecido, pelo teu seguro de saúde complementar

  • O valor estimado a pagar

  • Uma distinção clara entre a oferta 100 % Santé (Classe A) e a oferta de tarifa livre (Classe B)


Ótico qualificado:

O tratamento das receitas e a entrega das lentes corretivas encomendadas em lepetitlunetier.com são assegurados pelo nosso ótico qualificado, inscrito no Repertório Partilhado dos Profissionais de Saúde (RPPS):

Elie Attias: RPPS: 810008501776

Um aconselhamento gratuito está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h: consulta a página Aconselhamento de ótico online.


Rastreabilidade dos dispositivos médicos

Toda encomenda de lentes corretivas é objeto de uma rastreabilidade rigorosa. A nota detalhada (fatura) entregue com a encomenda especifica:

  • Os elementos de identificação do produto (marca, modelo, referências do fabricante)

  • O nome do ótico que analisou o teu pedido

  • As informações relativas à garantia legal e comercial


Materiovigilância

As lentes corretivas e lentes de contacto são dispositivos médicos sujeitos à marcação CE. Em caso de efeito indesejável, podes efetuar uma declaração junto da Agência Nacional de Segurança do Medicamento e Produtos de Saúde francesa (ANSM):

ansm.sante.fr: Declarar um efeito indesejável


Oferta 100 % Santé

Le Petit Lunetier propõe a oferta 100 % Santé, que permite uma comparticipação integral pela Segurança Social francesa e pelo teu seguro de saúde complementar responsável, sem custos adicionais. Descobre a oferta 100 % Santé.