Derecho de desistimiento

Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores

Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que tú o un tercero autorizado por ti, distinto del transportista, adquiriste la posesión material de los bienes. Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos (Le Petit Lunetier Paris SAS, 155 rue de Charonne, 75011 París, Francia, correo electrónico: contact@lepetitlunetier.com) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo correspondiente.

Para gafas cuyos cristales se fabrican según especificaciones del cliente o están claramente personalizados para las necesidades individuales, no existe derecho de desistimiento. El desistimiento queda excluido conforme al § 312 g apartado 2 n.º 1 del BGB alemán. Esto no afecta al derecho de devolución adicional de 14 días ofrecido en la compra de gafas graduadas (consulta los detalles sobre la tasa de servicio retenida y este derecho especial de devolución en nuestras condiciones generales de venta).

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolver o entregar los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días. Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si deseas desistir del contrato, rellena y envía este formulario a:)

Le Petit Lunetier Paris SAS, 155 rue de Charonne, 75011 París, Francia, correo electrónico: contact@lepetitlunetier.com

Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de compra de los siguientes bienes (*):

- Pedido el (*)/recibido el (*):

- Nombre del/de los consumidor(es):

- Domicilio del/de los consumidor(es):

- Fecha: (*) Táchese lo que no proceda.

Fin de la información sobre el derecho de desistimiento