COME POSSO ADATTARE UNA MONTATURA ALLA MIA VISTA?

Ecco i passaggi da seguire per adattare un modello alla tua gradazione, anche per gli occhiali da sole:

1/ Vai sulla scheda prodotto della montatura che hai scelto
2/ Seleziona "Con correzione"
3/ Scegli le opzioni che desideri per le tue lenti graduate: trattamento, assottigliamento, protezione dalla luce blu ecc.
4/ Aggiungi al carrello, convalida l'ordine e inviaci la tua prescrizione via email a contact@lepetitlunetier.com. Ti confermeremo la ricezione e la presa in carico entro 24 ore lavorative.

Se hai domande, puoi contattare il nostro team di ottici al 01 84 60 71 13.

QUALI SONO I VALORI CHE DEVO FORNIRE PER AVERE LENTI ADATTATE ALLA MIA VISTA?

Per adattare gli occhiali alla tua vista, abbiamo bisogno dei tuoi valori di correzione. Li troverai sulla prescrizione rilasciata dal tuo oftalmologo, devono essere indicati separatamente per l'occhio destro e per l'occhio sinistro.

Valori necessari per l'adattamento alla vista:
sph (Sfera)
cyl (Cilindro)
A (Asse)
EP (distanza pupillare)

Importante: Applichiamo rigorosamente i dati trasmessi dal cliente al momento dell'acquisto. È tua responsabilità assicurarti che tutti gli elementi ci vengano trasmessi (distanza pupillare, assi, cilindri, ecc.).

SFERA (S/SPH)
La sfera indica la correzione delle tue lenti. Il valore è preceduto dal simbolo + se sei ipermetrope o dal simbolo - se sei miope. Sulla prescrizione, l'occhio destro è indicato con "OD" e l'occhio sinistro con "OS". È fondamentale indicare correttamente il segno che precede il valore (+ o -) per ciascun occhio al momento dell'ordine. Se è indicato "ODS" e un unico valore di correzione, significa che la correzione è la stessa per entrambi gli occhi.

CILINDRO (CYL)
Il cilindro riguarda la correzione dell'astigmatismo. Se non hai astigmatismo, non ci sarà alcun valore di cilindro.
Se sei astigmatico, devi fornirci il valore del cilindro insieme al segno che lo precede (+ o -).

L'ASSE DEL CILINDRO (A / ASSE)
Il valore dell'asse è indicato solo quando è presente un cilindro, nei casi di astigmatismo.

DISTANZA PUPILLARE (EP)
La distanza pupillare indica la distanza tra il centro delle tue pupille e il centro del viso ed è espressa in mm.
Senza prescrizione o senza indicazione da parte tua della distanza pupillare, applicheremo una distanza pupillare standard. È quindi tua responsabilità assicurarti che tutte le informazioni ci vengano trasmesse correttamente.

POTETE REALIZZARE TUTTE LE CORREZIONI?

Online, possiamo gestire solo le correzioni comprese in questi intervalli:
Sfera: da -6 a +6
(Cilindro): da -2,25 a +2,25


Se la tua correzione non rientra in questo intervallo di valori, di norma non potremo prenderla in carico. Non esitare comunque a scriverci a contact@lepetitlunetier.com, possiamo fare delle eccezioni.
Per correzioni molto elevate sono necessarie misurazioni aggiuntive, che possono essere effettuate solo fisicamente da un ottico in negozio.

LENTI PROGRESSIVE

Proponiamo le lenti progressive sul nostro e-shop. Questo tipo di lenti richiede misure precise, quindi ti chiederemo di inviarci una foto del tuo viso di fronte, per evitare errori.
In caso di inadattamento, proponiamo di rifare in cambio una visione da lontano (VL) e una visione da vicino (VP). Offriamo quindi un secondo paio.
In negozio, potremo realizzare lenti progressive senza alcun problema.
Puoi trovare gli indirizzi dei nostri negozi qui: I nostri negozi

PRISMI

Se la tua prescrizione prevede una lente prismatica, purtroppo non potremo gestirla.

QUALI SONO LE OPZIONI / I TRATTAMENTI CHE POSSO SCEGLIERE PER LE MIE LENTI GRADUATE?

Puoi scegliere tra diverse opzioni e trattamenti quando selezioni le tue lenti graduate o le tue lenti da sole graduate.

Assottigliamento:

  • Standard (indice 1.5)
  • Sottile (indice 1.6)
  • Molto sottile (indice 1.67)
  • Ultra sottile (indice 1.74)

Trattamento aggiuntivo:

  • Anti-graffio semplice (Shamir HC)
  • Anti-graffio + Antiriflesso (Shamir HMC)
  • Anti-graffio + Antiriflesso + Anti-sporco (Shamir Gla+ UV)
  • Protezione Luce Blu (Shamir Blue Zero)

Trattamento aggiuntivo solare:

  • Anti-graffio semplice (Shamir HC)
  • Anti-graffio + Antiriflesso (Shamir HMC)
  • Lente solare degradé

COME SCEGLIERE IL GIUSTO ASSOTTIGLIAMENTO?

La scelta di optare per lenti assottigliate dipende dalla tua correzione e dal risultato estetico che desideri sulla montatura: più la correzione è elevata, più la lente sarà spessa, e più sarà necessario un assottigliamento per evitare una lente pesante e meno gradevole da indossare.

L'assottigliamento da scegliere dipende anche dal tipo di montatura che desideri. Più una montatura è sottile, più è consigliato un assottigliamento perché il risultato sia estetico e la montatura piacevole da portare.

Ecco una tabella che può aiutarti a scegliere un assottigliamento in base alla tua correzione:

Esempi di montature sottili: Hanna.B, Phoebe.B, Kelsey.P, Sabrina.S
Esempi di montature più spesse: Elie.A, Emma.S, Sarah.C, Arsene.L

In caso di dubbio o se desideri maggiori consigli sulla scelta delle tue lenti graduate, non esitare a scriverci via email a contact@lepetitlunetier.com, siamo disponibili dalle 9h alle 17h e rispondiamo a tutte le email entro 24 ore lavorative.

COLORAZIONE E RIFLESSO BLU SULLE LENTI CON O SENZA CORREZIONE

Per le montature con filtro luce blu SENZA correzione:

Tutti i nostri occhiali (senza correzione) sono automaticamente dotati di lenti con filtro luce blu. Questo filtro protegge gli occhi dalla luce blu artificiale emessa dagli schermi (TV, computer, tablet, smartphone...).
Il filtro blu può causare una leggera colorazione delle lenti e alcuni riflessi blu sono possibili sulle lenti.

Lenti adattate alla vista:

Se scegli occhiali da vista con filtro luce blu, ti informiamo che integriamo il filtro luce blu direttamente nella lente dei tuoi occhiali da vista. Questo permette di ottenere una lente quasi trasparente ed evitare il più possibile i riflessi blu sulle lenti.

POSSO ORDINARE UN PAIO DI OCCHIALI SENZA CORREZIONE?

Certamente. Tutti i nostri occhiali sono automaticamente dotati di lenti senza correzione con filtro luce blu. Questo filtro protegge gli occhi dalla luce blu artificiale emessa dagli schermi (TV, computer, tablet, smartphone...).

TEMPI DI PREPARAZIONE

Per adattare un paio di occhiali alla tua vista, occorrono tra 2 e 7 giorni lavorativi dal ricevimento della tua prescrizione per la preparazione e il montaggio del tuo paio di occhiali. La consegna avverrà sempre tramite posta tracciata in 48h-72h lavorative.

RIMBORSO E CAMBIO DELLE LENTI GRADUATE

Le lenti correttive sono ordinate, montate e tagliate su misura. Non possono quindi essere rimborsate o cambiate nell'ambito del periodo di recesso di 14 giorni, conformemente alla legge sulla realizzazione di prodotti su misura.
In caso di difetto accertato sulle lenti (rottura o errore durante la preparazione), sostituiamo ovviamente gratuitamente il prodotto difettoso.
Le montature sono garantite 1 anno dalla data di acquisto.

COSA FARE IN CASO DI INADATTAMENTO?

Può capitare, al ricevimento del tuo ordine, che la correzione non sia adeguata. Questo si chiama inadattamento e può succedere. Hai 15 giorni per le lenti monofocali e 60 giorni per le lenti progressive per avvisarci via email all'indirizzo contact@lepetitlunetier.com.

RIMBORSO MUTUA E PREVIDENZA SOCIALE

Tutte le informazioni relative al rimborso sono disponibili sulla pagina dedicata: Rimborso

RESTO A CARICO 0 (RAC 0) DAL 1° GENNAIO 2020

Proponiamo una selezione di montature conformi alla normativa 100% Santé, che permettono una copertura al 100% da parte della previdenza sociale.
Troverai questa offerta in questa categoria: 100% Santé

Effettuando un ordine sul nostro sito lepetitlunetier.com al di fuori di questa categoria 100% Santé, ordini montature e lenti di Classe Libera (Paniere B).

La convalida del tuo ordine e il suo pagamento equivalgono ad accettazione e firma digitale della parte "offerta libera" del nuovo preventivo normalizzato.

Per qualsiasi richiesta o domanda aggiuntiva, il nostro servizio clienti è raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 9h alle 17h, via email: contact@lepetitlunetier.com

POSSO ORDINARE LA MIA MONTATURA DA VOI E FAR MONTARE LE LENTI GRADUATE ALTROVE?

Puoi tranquillamente ordinare una montatura da noi e far montare le lenti graduate presso un altro ottico, a condizione ovviamente che lui lo accetti.
La montatura acquistata da noi non sarà quindi idonea per un rimborso da parte della previdenza sociale e della mutua.
Non appena un altro ottico si occupa del montaggio di lenti graduate su una delle nostre montature, la garanzia sulla montatura non è più applicabile.

CERTIFICATO DI AUTENTICITÀ

Tutte le nostre lenti da vista sono ordinate e montate da ottici diplomati. Il certificato di acquisto della tua lente dove figura la correzione (in scrittura trasposta) è disponibile su semplice richiesta al nostro servizio assistenza via email all'indirizzo contact@lepetitlunetier.com.