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DATI PERSONALI
L'Azienda attribuisce grande importanza al rispetto della privacy e adotta tutte le misure necessarie per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei Clienti.
Nell'ambito della fornitura del/dei prodotto/i, l'Azienda raccoglie dati personali dei Clienti e in particolare i seguenti dati:
- Indirizzo email
- Nome
- Cognome
- Indirizzo postale e indirizzo di consegna
- Paese
- Telefono
L'Azienda raccoglie e tratta i dati personali dei Clienti per le seguenti finalità:
- Fornitura del/dei Prodotto/i sul Sito;
- Gestione degli Ordini;
- Gestione dei resi, esercizio del diritto di recesso, pagamento, fatturazione…;
- Informazione sull'Azienda, i prodotti e le attività dell'Azienda;
- Risposta alle eventuali domande/reclami dei Clienti;
- Elaborazione di statistiche;
- Gestione delle richieste di diritti di accesso, rettifica e opposizione;
- Gestione degli insoluti e del contenzioso.
I dati relativi alla gestione dei dati personali dei Clienti sono conservati per il tempo strettamente necessario come definito dalla Legge Informatica e Libertà così come modificata, ovvero tre anni dalla raccolta o dall'ultimo contatto con il Cliente.
Numero di dichiarazione CNIL: 2163891
I dati personali dei Clienti sono trattati dal servizio commerciale dell'Azienda nonché dalle società partner e subappaltatori dell'Azienda.
L'Azienda può inoltre comunicare i dati personali al fine di cooperare con le autorità amministrative e giudiziarie.
L'Azienda si impegna a proteggere i dati personali dei Clienti in modo adeguato e appropriato e ha adottato le precauzioni utili al fine di preservare la sicurezza e la riservatezza dei dati e in particolare impedire che siano alterati, danneggiati o comunicati a persone non autorizzate.
Obblighi dei Clienti:
- I Clienti riconoscono che i dati personali da loro comunicati sono validi, aggiornati e adeguati;
- I Clienti si impegnano a non ledere la privacy, l'immagine e la protezione dei dati personali di qualsiasi terzo e quindi a non comunicare all'Azienda i dati di terzi senza il loro consenso.
In virtù del Decreto n°2011-219 del 25 febbraio 2011 relativo alla conservazione e alla comunicazione dei dati che consentono di identificare qualsiasi persona che abbia contribuito alla creazione di un contenuto messo online, il Cliente è informato che l'host del Sito ha l'obbligo di conservare per un periodo di un anno dalla data di creazione dei contenuti, per ogni operazione che contribuisce alla creazione di un contenuto:
- L'identificativo della connessione all'origine della comunicazione;
- L'identificativo attribuito dal sistema informativo al contenuto, oggetto dell'operazione;
- I tipi di protocolli utilizzati per la connessione al servizio e per il trasferimento dei contenuti;
- La natura dell'operazione;
- Le data e ora dell'operazione;
- L'identificativo utilizzato dall'autore dell'operazione quando questi lo ha fornito.
In caso di risoluzione del contratto o di chiusura dell'account, l'host deve inoltre conservare per un anno dalla data di risoluzione del contratto o di chiusura dell'account le informazioni fornite al momento della sottoscrizione di un contratto (Ordine) da parte del Cliente o al momento della creazione di un account, ovvero:
- Al momento della creazione dell'account: l'identificativo di questa connessione;
- I nome e cognome o la ragione sociale;
- Gli indirizzi postali associati;
- Gli pseudonimi utilizzati;
- Gli indirizzi email o di account associati;
- I numeri di telefono;
- La password nonché i dati che consentono di verificarla o modificarla, nella loro ultima versione aggiornata.
Ogni computer connesso alla rete Internet dispone di un indirizzo IP. Non appena un Cliente naviga sul Sito, l'Azienda raccoglie l'indirizzo IP del Cliente al fine di analizzare il traffico sul Sito e controllare l'attività del Cliente sul Sito per assicurarsi che questi non compia atti suscettibili di ledere le Condizioni Generali di Vendita presenti sul Sito.
Infine, in conformità con la Legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978, i Clienti dispongono di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione nonché di un diritto di opposizione per motivi legittimi al trattamento dei loro dati raccolti e trattati dall'Azienda, contattando direttamente l'Azienda al seguente indirizzo email: contact@lepetitlunetier.com
In conformità con l'articolo 40-1 della Legge Informatica e Libertà così come modificata, l'Azienda rispetterà le direttive date da qualsiasi Cliente relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei suoi dati personali dopo il suo decesso. In assenza di tali direttive, l'Azienda accoglierà le richieste degli eredi quali limitativamente elencate all'articolo 40-1, III della Legge Informatica e Libertà.
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In conformità con la delibera della CNIL n° 2013-378 del 5 dicembre 2013, l'Azienda informa, inoltre, i Clienti che i cookie registrano alcune informazioni che vengono memorizzate nella memoria del loro dispositivo informatico. Queste informazioni servono a migliorare l'utilizzo e il funzionamento del Sito. Un messaggio di avviso chiede a ogni persona che visita il Sito, preventivamente, se desidera accettare i cookie. Questi cookie non contengono informazioni riservate riguardanti i Clienti.
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