Il programma di referral di Le Petit Lunetier ha l'obiettivo di premiare i nostri clienti ambassador e far scoprire il nostro marchio ai loro cari. Partecipando a questo programma, il Referente e il Segnalato accettano senza riserve le presenti condizioni.
1. Il Referral: Come funziona?
-
Per il Referente: Ogni cliente che ha effettuato almeno un acquisto riceve automaticamente, il giorno successivo al suo ordine, un codice referral personale via e-mail.
-
Per il Segnalato: Utilizzando il codice del suo Referente, il Segnalato beneficia di uno sconto immediato di 10 € sul suo primo acquisto.
-
La Ricompensa: Per ogni primo acquisto convalidato di un Segnalato, il Referente riceve un credito di 10 € sul suo salvadanaio personale.
2. Condizioni relative al Referente
-
Numero di referral: Un referente può segnalare fino a 5 nuovi clienti al massimo.
-
Salvadanaio: L'importo cumulabile sul salvadanaio è limitato a 50 €.
-
Utilizzo dei buoni: I buoni sconto (tipo KDO-XXXX) derivanti dal salvadanaio devono essere utilizzati in un'unica soluzione. Non sono frazionabili: se l'importo dell'acquisto è inferiore al valore del buono, il saldo rimanente viene definitivamente perso.
-
Validità: I buoni sono validi per 1 anno. Questo periodo viene rinnovato ad ogni nuovo acquisto effettuato dal Referente.
-
Cumulo: I buoni sconto del Referente sono utilizzabili direttamente in negozio.
3. Condizioni relative al Segnalato
-
Idoneità: Il programma è strettamente riservato ai nuovi clienti il cui indirizzo e-mail non è ancora registrato nel nostro database.
-
Eccezione "Cliente inattivo": Un ex cliente che non ha effettuato alcun acquisto da più di 3 anni è considerato come un nuovo cliente e può beneficiare dell'offerta di referral.
-
Offerta Segnalato: Il codice (tipo LPL-XXXX) offre uno sconto di 10 € senza importo minimo d'acquisto.
-
Cumulo: L'offerta di referral è cumulabile con l'offerta BOGO (Buy One Get One) in vigore.
-
Diventare Referente: Dopo il suo primo acquisto, il Segnalato riceve a sua volta il proprio codice per segnalare i suoi cari.
4. Resi, Cambi e Rimborsi
-
Non rimborsabile: Nessun acquisto effettuato, anche parzialmente, con un buono sconto di referral può essere oggetto di rimborso monetario.
-
Cambio: Il cambio è possibile unicamente per un importo uguale o superiore a quello dell'acquisto iniziale.
-
Utilizzo unico: Un buono sconto utilizzato durante un acquisto non potrà in alcun caso essere riaccreditato, nemmeno in caso di reso del prodotto.
5. Lotta contro le frodi e Abusi
-
Auto-referral vietato: È severamente vietato segnalare se stessi (ad esempio, utilizzando un indirizzo e-mail diverso). Un sistema di verifica automatico è attivo per rilevare e bloccare qualsiasi tentativo di frode.
-
Convalida: Le Petit Lunetier si riserva il diritto di verificare l'idoneità del Referente e del Segnalato prima della convalida finale della vendita in negozio o online.
-
Sanzioni: Qualsiasi manipolazione abusiva del programma comporterà l'annullamento immediato dei vantaggi acquisiti e potrà dar luogo alla sospensione dell'account cliente.
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026