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Aide

Retrouvez l’ensemble de nos conseils et guides pour vous aider dans votre achat ou l’entretien de votre paire de lunettes préférée.

Remboursement mutuelle et sécurité sociale

Le Petit Lunetier vous offre la possibilité de vous faire rembourser votre équipement optique par votre mutuelle (pour les commandes faites en France Métropolitaine, avec mutuelle et sécurité sociale françaises), pour les commandes effectuées sur notre site internet. Nous vous expliquons ci-dessous, étape par étape, comment obtenir le remboursement.

Les commandes effectuées en boutique sont également éligibles à un remboursement, comme dans tous les magasins d’optique.

I. SUIS-JE ÉLIGIBLE POUR OBTENIR MON REMBOURSEMENT ?

Les conditions à remplir :
- Avoir une ordonnance datant de moins de 5 ans si vous avez entre 16 et 42 ans, ou moins de 3 ans si vous avez moins de 16 ans ou plus de 43 ans.

- Ne pas avoir profité d’un remboursement de paire de lunettes durant l’année civile en cours (à vérifier selon votre contrat mutuelle).
A noter /!\
Dans le cas où plusieurs montures avec correction sont commandées, uniquement un seul équipement peut être éligible à un remboursement. La facture acquittée et la feuille de soins remises concerneront donc l’équipement le plus cher de la commande (monture et verres les plus chers).

L'achat d'une monture simple sans verres de correction n'est pas éligible à un remboursement.
Ces conditions de remboursement sont strictes et il est absolument impossible de facturer plusieurs équipements sur une seule feuille de soins.

II. COMMENT REMPLIR CORRECTEMENT SA FEUILLE DE SOINS

Dès que la commande est préparée, nous vous envoyons par email une feuille de soins (cerfa) ainsi que la facture acquittée correspondant à votre achat.

1) Section “PERSONNE RECEVANT LES SOINS ET ASSURÉ”.
Indiquer les informations de la personne
qui est assurée: nom, prénom, date
de naissance et numéro de Sécurité Sociale).

2) Section “PRESCRIPTEUR” :

Remplir les informations concernant votre
ophtalmologiste : son numéro d'identification
(identifiant à 9 chiffres dont les
2 premiers
correspondent au département où il exerce),
son nom et la date de l'ordonnance.
La raison sociale et le numéro de la structure
sont facultatifs.

3) Signer la feuille de soins.
 

III. ENVOI DES DOCUMENTS

Afin d’obtenir votre remboursement, vous devez effectuer
2 envois.

C.P.A.M

Documents à envoyer:
- La feuille de soins
- Une copie de l’ordonnance

MUTUELLE

Documents à envoyer:
- La facture acquittée
- Une copie de l’ordonnance
—> Vous devez transmettre la feuille de soins avec une copie de l'ordonnance à
votre C.P.A.M et la facture acquittée et une copie de votre ordonnance à votre
mutuelle.

FAQ

  • Est-il possible d'obtenir un remboursement sans ordonnance ?
NON. Vous devez impérativement avoir une ordonnance de moins 5 ans si vous avez entre 16 et 42 ans, ou moins de 3 ans si vous avez moins de 16 ans ou plus de 43 ans, pour être éligible à un remboursement de la part de la sécurité sociale et de votre mutuelle.
  • Comment connaître le montant de mon remboursement ?
La Sécurité Sociale rembourse selon un barème pré-établi (qui tient compte de votre correction). Le barème est disponible en cliquant ici
Si vous avez une complémentaire santé, contactez la directement avant l'achat si vous voulez avoir la somme exacte.
Le Petit Lunetier peut vous fournir un devis détaillé à transmettre à votre complémentaire santé, qui vous servira à obtenir le montant du remboursement possible.
  • Faites-vous le tiers payant ?
NON, Nous ne faisons pas de tiers-payant, il faut donc avancer les frais en intégralité pour obtenir le remboursement.
  • J'ai déjà utilisé mon ordonnance pour me faire rembourser un équipement précédent. Puis-je encore être remboursé par la Sécurité Sociale et ma mutuelle ?
Oui, à condition que vous n'ayez pas été déjà remboursé pour une paire de lunettes de vue durant l'année civile en cours et que votre ordonnance date de moins de 5 ans si vous avez entre 16 et 42 ans, ou moins de 3 ans si vous avez moins de 16 ans ou plus de 43 ans. A savoir : certaines mutuelles remboursent plus d'un équipement optique par an ou autorisent un second remboursement en cas de casse.
  • Prenez vous en charge les patients CMU ?
Oui, mais uniquement en magasin. Nous ne pouvons pas vous délivrer les documents et tarifs désirés pour les achats effectués depuis notre site internet. A savoir : certaines mutuelles remboursent plus d'un équipement optique par an ou autorisent un second remboursement en cas de casse.
  • Reste à charge 0 depuis le 1er janvier 2020
En passant commande sur notre site internet lepetitlunetier.com, vous refusez implicitement l'offre 100% santé proposée sur le devis normalisé et acceptez l'offre libre de ce devis.
La validation de votre commande et son paiement équivaut à acceptation et signature numérique de la partie 'offre libre' du nouveau devis normalisée.
Ce devis normalisé vous sera envoyé automatiquement par email suite à votre achat avec toutes les informations liées à votre achat pré-complétées. Vous pourrez le transmettre à votre mutuelle ou CPAM.
Pour toute demande ou question supplémentaire, notre service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h, par email : contact@lepetitlunetier.com
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