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CONDICIONES DE ELEGIBILIDAD

Puede seleccionar la entrega Click & Collect al elegir los métodos de entrega si:

  • Todos los productos de tu pedido están disponibles en tienda
  • Tu pedido no es un pedido de gafas.
  • La dirección de entrega proporcionada se encuentra en el mismo departamento de una de nuestras tiendas.

  • Si desea elegir la entrega Click & Collect pero no se le ofrece cuando realiza el pedido, no dude en escribirnos a contact@lepetitlunetier.com para que podamos organizar esto juntos.

    CONDICIONES DE RETIRO

    Su pedido está disponible inmediatamente en la tienda, tras la validación de su pedido.
    Si resulta que tu pedido no se puede recoger en tienda por algún motivo, te lo notificaremos por correo electrónico.

    CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

    Al recoger tu pedido en tienda, podrás tomarte un tiempo para probarte las gafas y asegurarte de que te quedan bien.
    Si deseas cambiar el par, puedes elegir otro modelo in situ, del mismo precio y hasta agotar existencias.
    Si prefiere que se le reembolse, el equipo de la tienda tomará nota de su solicitud de reembolso, que será procesada por el equipo de Atención al Cliente en los días siguientes. Se le notificará por correo electrónico del reembolso de su pedido.