CONDICIONES DE ELEGIBILIDAD

Puedes seleccionar la entrega en Click & Collect al elegir el método de envío si:

  • Todos los productos de tu pedido están disponibles en tienda
  • Tu pedido no es un pedido de gafas graduadas
  • Tu dirección de entrega indicada está en el mismo departamento que una de nuestras tiendas

  • Si deseas elegir la entrega en Click & Collect pero no se te propone al realizar tu pedido, no dudes en escribirnos a contact@lepetitlunetier.com para que podamos organizarlo juntos.

    CONDICIONES DE RECOGIDA

    Tu pedido está disponible de inmediato en tienda, desde la validación de tu pedido.
    Si resulta que tu pedido no puede recogerse en tienda por cualquier motivo, te avisaremos por correo electrónico.

    CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

    Al recoger tu pedido en tienda, puedes tomarte el tiempo de probar las gafas y asegurarte de que te quedan bien.
    Si deseas cambiar el modelo, puedes elegir in situ otro modelo, del mismo precio, y dentro del límite de stock disponible.
    Si prefieres que te devuelvan el dinero, el equipo en tienda tomará nota de tu solicitud de reembolso que será procesada por el equipo de Atención al Cliente en los días siguientes. Recibirás una notificación por correo electrónico del reembolso de tu pedido.