Aiuto
Trova tutti i nostri consigli e le nostre guide per aiutarti ad acquistare o mantenere il tuo paio di occhiali preferito.
Clicca e ritira
CONDIZIONI DI AMMISSIBILITÀ
Puoi selezionare la consegna Click & Collect quando scegli i metodi di consegna se:
Se desideri scegliere la consegna Click & Collect ma non ti viene offerta al momento dell'ordine, non esitare a scriverci a contact@lepetitlunetier.com così possiamo organizzarlo insieme.
CONDIZIONI DI RECESSO
Il tuo ordine è immediatamente disponibile in negozio, previa convalida dell'ordine.
Se risulta che il tuo ordine non può essere ritirato in negozio per qualsiasi motivo, ti avviseremo via email.
CAMBI E RESI
Quando ritiri il tuo ordine in negozio, puoi prenderti il tempo per provare gli occhiali e assicurarti che siano adatti a te.
Se desideri cambiare il paio, puoi scegliere un altro modello in loco, dello stesso prezzo e fino a esaurimento scorte.
Se preferisci essere rimborsato, il team del negozio prenderà nota della tua richiesta di rimborso che verrà elaborata dal team del Servizio Clienti nei giorni successivi. Riceverai una notifica via email del rimborso del tuo ordine.