Politica di protezione dei dati personali

Ultimo aggiornamento: aprile 2026


1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la società Le Petit Lunetier Paris, SAS con capitale di 1.000 €, iscritta al RCS di Parigi al n. 809 676 356, con sede legale in 155 rue de Charonne, 75011 Parigi, Francia.

Contatto: contact@lepetitlunetier.com


2. Dati raccolti e finalità

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi: cognome, nome, indirizzo email, indirizzo postale, telefono

  • Dati relativi agli ordini: prodotti ordinati, storico degli ordini, modalità di pagamento (tramite il nostro fornitore sicuro)

  • Dati sanitari: prescrizioni mediche, nell'ambito della vendita di lenti correttive, trattati dal nostro ottico diplomato

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, pagine consultate, cookie (vedi sezione 7)


Le finalità del trattamento e le relative basi giuridiche sono le seguenti:

  • Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione del tuo account, elaborazione degli ordini, consegna, fatturazione, servizio post-vendita, diritto di recesso

  • Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): tenuta della contabilità, tracciabilità dei dispositivi medici, lotta alle frodi

  • Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): miglioramento del servizio, prevenzione delle frodi, misure di sicurezza, statistiche di utilizzo

  • Consenso (art. 6.1.a GDPR): invio di newsletter, SMS promozionali, cookie non essenziali

  • Salvaguardia di interessi vitali (art. 6.1.d e 9.2.h GDPR): trattamento delle prescrizioni mediche da parte di un professionista sanitario diplomato soggetto al segreto professionale


3. Periodo di conservazione

I dati sono conservati secondo i seguenti periodi:

  • Dati dell'account cliente: fino alla cancellazione dell'account, poi 3 anni in archiviazione intermedia

  • Dati relativi agli ordini: 10 anni (obbligo contabile)

  • Prescrizioni mediche: periodo necessario alla tracciabilità dell'attrezzatura e alla gestione della garanzia

  • Dati di prospezione (prospect, newsletter): 3 anni dall'ultimo contatto

  • Cookie: massimo 13 mesi


4. Destinatari dei dati

I tuoi dati sono trattati dai team interni di Le Petit Lunetier e dai seguenti responsabili del trattamento:

  • Shopify Inc. (Canada): piattaforma e-commerce e hosting

  • Fornitori di pagamento: Stripe, PayPal, Alma (pagamento in 3 rate senza costi aggiuntivi)

  • Fornitori logistici: corrieri per la consegna (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, ecc.)

  • Klaviyo (USA): invio di email marketing

  • Postscript (USA): invio di SMS

  • Google Analytics (USA): misurazione dell'audience (previo consenso)

  • Meta Platforms (USA): retargeting pubblicitario (previo consenso)

  • Acuity Scheduling: prenotazione di appuntamenti in negozio


I trasferimenti al di fuori dell'Unione europea sono regolamentati da clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o da decisioni di adeguatezza.


Possiamo inoltre comunicare i tuoi dati alle autorità amministrative e giudiziarie quando richiesto dalla legge.


5. I tuoi diritti


Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa applicabile, disponi dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati

  • Diritto di rettifica

  • Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)

  • Diritto alla limitazione del trattamento

  • Diritto alla portabilità

  • Diritto di opposizione al trattamento

  • Diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento

  • Diritto di definire direttive relative alla sorte dei tuoi dati dopo la tua morte


Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo contact@lepetitlunetier.com o per posta a: Le Petit Lunetier, Servizio Clienti, 155 rue de Charonne, 75011 Parigi, Francia.


Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati del tuo paese.


6. Sicurezza dei dati


Le Petit Lunetier implementa tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Il sito utilizza la crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni.


7. Cookie


Alla tua prima visita sul sito, un banner ti propone di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi modificare in qualsiasi momento le tue preferenze tramite il link "Gestione dei cookie" in fondo alla pagina.


Categorie di cookie utilizzati:

  • Cookie strettamente necessari: carrello, sessione, sicurezza (nessun consenso richiesto)

  • Cookie di misurazione dell'audience: Google Analytics, Shopify Analytics (consenso richiesto)

  • Cookie di personalizzazione: retargeting Meta, Pinterest, TikTok (consenso richiesto)

  • Cookie pubblicitari: Google Ads, partner di retargeting (consenso richiesto)


Puoi rifiutare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Maggiori informazioni su www.garanteprivacy.it.


8. Modifica della presente informativa


La presente informativa può essere modificata in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella disponibile online alla data della tua visita.