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Retrouve l’ensemble de nos conseils et guides pour t'aider dans ton achat ou l’entretien de ta paire de lunettes préférée.

Assurance lunettes Estaly

ASSURE TOI LA TRANQUILITE D'ESPRIT APRES L'ACHAT DE TES LUNETTES

ASSURE TES PRODUITS CONTRE LES RISQUES DU QUOTIDIEN

Nous avons développé une assurance sur-mesure avec notre partenaire Estaly. Tu peux maintenant profiter pleinement de tes lunettes sans te préoccuper des aléas du quotidien.
Tes lunettes sont protégées contre la casse, le vol et la perte pour une durée de 2 ans. En cas de pépin, tes verres et montures peuvent être remplacés.

Active le service en un clic depuis ton panier.
Il te suffit de choisir l’assurance au moment de l’achat de ton bien. La couverture est valable pour une durée de 2 ans.

LES COUVERTURES

  • Contre la casse : Ta monture et/ou tes verres sont protégés en cas de casse pour une durée de 2 ans
  • Contre la perte : Tu perds ta paire dans les 2 ans suivant l’achat, on te la remplace.
  • Contre le vol : En cas de vol de ta monture et/ou de tes verres pendant les 2 ans suivant l’achat, ta paire est remplacée.
  • REACTIVITE

    Bénéficie d’un service client ultra-réactif et obtiens une réponse sous 48h

    SIMPLICITE

    Déclare ton sinistre en quelques clics depuis ton espace client Estaly.
    En cas de sinistre, aucune franchise ne s’applique en cas de casse.
    En cas de vol ou de perte, une franchise minimale devra être réglée.

    FAQ

    L’assurance Estaly est simple et transparente. Voici quelques questions fréquemment posées pour que tu puisses comprendre tout ce qu'il faut savoir.

  • Comment souscrire à l’offre d’assurance et quels biens sont éligibles ?
  • L’offre est liée au produit acheté. Celle-ci est présente sur la page produit ou sur le panier, et ne t'est proposée que si le bien est éligible.

  • Que se passe-t-il après la souscription ?
  • Tu recevras un e-mail de confirmation de la souscription de la part d’Estaly avec ton contrat d’assurance.
    Tu recevras un lien de création de ton espace client Estaly, depuis lequel tu pourras gérer ton contrat, déclarer un sinistre ou contacter le service client d’Estaly.

  • Que se passe-t-il en cas de sinistre ?
  • En cas de sinistre, tu as la possibilité d’en informer notre partenaire Estaly depuis ton espace client rubrique “déclarer un sinistre” ou en cliquant ici.
    Estaly reviendra vers toi sous 48h maximum avec les étapes à suivre pour la prise en charge de ton bien.

  • Comment souscrire à l’assurance Estaly ?
  • Tu peux souscrire à l’assurance Estaly au moment de l’achat de ton bien en ligne, en sélectionnant l’assurance dans le panier.

  • Où suis-je couvert ?
  • Tu es couvert dans le monde entier.

  • Que se passe-t-il en cas de casse ?
  • En cas de casse, Estaly te demandera de fournir quelques photos de ton produit et t'orientera pour procéder à la réparation ou au remplacement de ton produit.

  • Que se passe-t-il en cas de vol ou de perte ?
  • En cas de vol ou de perte, Estaly te demandera de fournir l’attestation de dépôt de plainte pour compléter ton dossier. Une fois le sinistre approuvé, nous procèderons au remplacement de ton produit.

  • Puis-je résilier mon contrat ?
  • Tu as la possibilité de résilier ton contrat dans les 30 jours suivant la souscription, sur ton espace Estaly, ou par e-mail à l’adresse contact@estaly.co.




    1. Cette page est un résumé de la police d'assurance, veuillez consulter les conditions générales pour prendre connaissances de tous les détails de votre couverture.
    2. L'assurance est administrée par Estaly, société de courtage en assurance au capital de 1 500 € immatriculée au RCS de PARIS sous le n° 909 874 109, inscrit à l’ORIAS sous le numéro 22 002 508 (http://www.orias.fr/), dont le siège social est situé 24 rue Malar – 75007 Paris (garantie financière et responsabilité civile professionnelle conformes aux Articles L512-6 et L512-7 du Code des Assurances).