Aquí está el enlace para descargar el formulario de devoluciones.
Este formulario debe adjuntarse y completarse con cada devolución (con su número de pedido y el nombre y apellido utilizados para realizar el pedido).
Formulario de devolución (haga clic en este enlace para descargarlo)
NÓTESE BIEN:
Tenga en cuenta que sus devoluciones deben realizarse mediante carta seguida. Esto le permite tener un seguimiento de su envío y validar la devolución en caso de problema.
La devolución por carta certificada cuesta 2,33€ por 100g.
Fuera de Francia, la devolución deberá realizarse mediante carta estándar de 100 g SIN SEGUIMIENTO.