Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Le Petit Lunetier Paris SAS

RECHTLICHE HINWEISE

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB") werden angeboten von der Gesellschaft Le Petit Lunetier Paris, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 1000 €, mit Sitz in 155 Rue de Charonne, 75011 Paris, eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nummer 809676356 (nachstehend die „Gesellschaft").

Ihre E-Mail-Adresse lautet contact@lepetitlunetier.com

Die Gesellschaft ist Eigentümerin und Herausgeberin der Internetseite http://www.lepetitlunetier.com (nachstehend die „Website"). Die Website wird gehostet von Shopify Inc., ansässig unter folgender Adresse: Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Kanada.
Der Verantwortliche der Veröffentlichung der Website ist Elie Attias.

ANWENDUNG UND VERBINDLICHKEIT DER AGB

Über ihre Website bietet die Gesellschaft dem Kunden (nachstehend „der Kunde") die Möglichkeit, verschiedene optische Produkte (die „Produkte") zu erwerben, darunter insbesondere Fassungen mit Sonnenbrillengläsern oder Blaulichtfiltergläsern (ohne Korrektur).

Die Gesellschaft bietet ebenfalls Fassungen mit Korrekturgläsern oder Maßgläsern an (sogenannte „Mix and Match"), vorbehaltlich der Übermittlung eines Rezepts seitens des Kunden, das von einem diplomierten Optiker bearbeitet wird, der die Rezepte bearbeitet, die Gläser bestellt und die Montage vornimmt.

Der diplomierte Optiker, der für die Bearbeitung der Rezepte und die Abgabe der auf lepetitlunetier.com bestellten Korrekturgläser verantwortlich ist, ist Elie Attias, Mitgründer und Präsident der Gesellschaft, eingetragen im gemeinsamen Register der Gesundheitsfachkräfte unter der RPPS-Nummer 810008501776.

Für Beratungsanfragen oder kostenlose Angebote können Sie ihn erreichen unter:

• E-Mail: contact@lepetitlunetier.com
• Postanschrift: Le Petit Lunetier, Kundendienst, 155 rue de Charonne, 75011 Paris, Frankreich
• Telefon: 07 69 66 21 51

Die vorliegenden AGB haben zum Ziel, sämtliche Bedingungen zu definieren, unter denen die Gesellschaft die Produkte an die Kunden verkauft. Sie gelten daher für jede Bestellung (nachstehend die „Bestellung") von Produkten, die auf der Website von jedem auf der Website registrierten Kunden (nachstehend der „Kunde") aufgegeben wird.

Der Kunde erklärt, die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und vor Aufgabe seiner Bestellung akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung gilt daher als Annahme der AGB.

BESTELLUNG DER PRODUKTE AUF DER WEBSITE

Der Kunde wählt das Produkt aus, das er kaufen möchte, und kann jederzeit vor der Bestätigung auf die Zusammenfassung seiner Bestellung zugreifen.

Die Zusammenfassung der Bestellung zeigt die Liste des oder der vom Kunden ausgewählten Produkte(s) und umfasst eventuelle zusätzliche Gebühren wie Versandkosten, die zum Preis des oder der Produkte hinzukommen. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu ändern und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er die Bestellung annimmt.

Der Kunde bestätigt seine Bestellung, nachdem er seine Rechnungsinformationen und Lieferpräferenzen angegeben hat.

Die Gesellschaft sendet dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail in Form einer Kaufrechnung, in der die Elemente der Bestellzusammenfassung aufgeführt sind und ihm gegebenenfalls das bestätigte Datum für die Leistungserbringung mitgeteilt wird. Der Versand dieser Bestätigungs-E-Mail formalisiert die vertragliche Bindung zwischen der Gesellschaft und dem Kunden.

PREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN DER BESTELLUNG

Die Preise sind auf der Website in den Produktbeschreibungen in Euro und inklusive aller Steuern angegeben.

Der Gesamtbetrag wird in der Bestellzusammenfassung angegeben, bevor der Kunde die vorliegenden AGB akzeptiert, seine Bestellung bestätigt, seine Rechnungsdaten eingibt und bestätigt sowie die Zahlung vornimmt.

Die Bestellung der Produkte auf der Website ist in Euro zahlbar. Die gesamte Zahlung muss am Tag der Bestellung durch den Kunden erfolgen, ausschließlich per Kreditkarte oder Paypal-Zahlung, außer bei besonderen Zahlungsbedingungen, die ausdrücklich vom Kunden und der Gesellschaft akzeptiert werden.

Der Kunde garantiert der Gesellschaft, dass er über die erforderlichen Genehmigungen verfügt, um die bei der Bestellaufgabe gewählte Zahlungsweise zu verwenden.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Ausführung und/oder Lieferung einer Bestellung, unabhängig von ihrer Art und ihrem Ausführungsstand, auszusetzen oder zu stornieren, bei Zahlungsausfall oder teilweiser Zahlung eines vom Kunden an die Gesellschaft geschuldeten Betrags, bei Zahlungsvorfall oder bei Betrug oder Betrugsversuch in Bezug auf die Nutzung der Website und die Zahlung einer Bestellung.

Gemäß dem geänderten Dekret vom 28. April 2017 und Artikel R.4362-14 des französischen Gesundheitsgesetzbuchs wird Ihnen vor Abschluss eines Verkaufs von Korrekturgläsern oder Kontaktlinsen, ob Erstbestellung oder Erneuerung, kostenlos ein detailliertes standardisiertes Angebot übermittelt. Dieses Angebot unterscheidet zwischen dem 100 % Santé-Angebot (Klasse A) und dem frei kalkulierbaren Angebot (Klasse B) und gibt Auskunft über Tarife, Leistungen und Erstattungsmodalitäten.

GEBÜHREN FÜR DIE 3-MALIGE ZAHLUNG

Ab dem 12. Februar 2022 fallen für die Zahlung in 3 Raten oder mit 30 Tagen Zahlungsaufschub Gebühren an, die den Kunden im Rahmen des gesetzlichen Wucherzinses berechnet werden.
Für diese beiden Zahlungsarten betragen die vom Kunden zu zahlenden Gebühren 1,5 % des Kaufbetrags.

RESTANTEIL NULL (RAC 0) – 100 % SANTÉ

Le Petit Lunetier bietet eine Auswahl an Fassungen gemäß der 100 % Santé-Verordnung, die eine 100%ige Erstattung durch die Sozialversicherung ermöglichen.
Sie finden dieses Angebot in dieser Kategorie: Angebot 100 % Santé

Wenn Sie auf unserer Website lepetitlunetier.com außerhalb dieser 100 % Santé-Kategorie bestellen, bestellen Sie Fassungen und Gläser des sogenannten Panier B, entsprechend dem freien Angebot des standardisierten Kostenvoranschlags.

Bei zusätzlichen Fragen ist unser Kundendienst montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr erreichbar, per E-Mail: contact@lepetitlunetier.com

VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG

• Verfügbarkeit der Produkte

Die Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe bereitgestellt.

Ausnahmsweise können Fehler oder Änderungen auftreten, insbesondere bei Lieferengpässen eines Lieferanten der Gesellschaft aufgrund einer zu hohen Anzahl von Bestellungen desselben Produkts.

Im Falle einer Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestellaufgabe wird die Gesellschaft den Kunden schnellstmöglich informieren und entweder die Bestellung eines anderen Produkts oder die Stornierung der Bestellung vorschlagen.

• Lieferung der Produkte

Die Produkte können nach Frankreich (Festland) oder in die bei der Bestellaufgabe auf der Website angegebenen Länder geliefert werden. Außerhalb dieser Lieferzonen behält sich die Gesellschaft das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder nach Schätzung der mit dieser Lieferung verbundenen Versandkosten anzunehmen.

Bei Lieferverzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände informiert die Gesellschaft den Kunden über die erforderliche zusätzliche Lieferfrist. Erfolgt die Lieferung nicht bei Ablauf der vereinbarten zusätzlichen Frist, kann der Kunde seine Bestellung durch Versand eines Einschreibens mit Rückschein stornieren.

Der Kunde muss sicherstellen, dass die der Gesellschaft zur Verfügung gestellten Informationen korrekt sind und bis zum vollständigen Erhalt des oder der bestellten Produkte korrekt bleiben. Der Kunde verpflichtet sich daher, die Gesellschaft über jede Änderung der Kontaktdaten zu informieren, die zwischen der Bestellung eintreten könnte, indem er unverzüglich eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kundendienstes sendet. Andernfalls kann der Kunde bei Verzögerung und/oder Fehler die Gesellschaft in keiner Weise haftbar machen.

Die Gesellschaft ist ebenfalls nicht verantwortlich, wenn die Nichtzustellung des Produkts entweder auf ein unvorhersehbares und unüberwindbares Ereignis oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Bei Lieferproblemen oder einem als geliefert angegebenen, aber nicht vom Kunden erhaltenen Produkt kann bei Bestellungen über 200 € eine Diebstahlanzeige oder Diebstahlerklärung vom Kunden verlangt werden, um eine erneute Versendung der Bestellung vorzunehmen.

Wenn der Kunde eine Lieferung an eine Abholstation wählt, liegt es in seiner Verantwortung, seine Bestellung innerhalb der vom Transporteur angegebenen Frist abzuholen.

Erfolgt die Abholung nicht innerhalb dieser Frist, wird das Paket vom Transporteur automatisch an den Verkäufer zurückgeschickt. Diese Situation stellt weder eine Stornierung der Bestellung noch die Ausübung eines Widerrufsrechts dar.

Die vom Verkäufer verkauften Korrekturbrille werden maßgefertigt nach den Spezifikationen des Kunden und seinem optischen Rezept; sie sind gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Nach Erhalt des zurückgesandten Pakets nimmt der Verkäufer eine kostenlose erneute Versendung der Bestellung vor, gemäß der ursprünglich vom Kunden gewählten Lieferart (Abholstation).

Erfolgt bei dieser erneuten Versendung keine Abholung, können zusätzliche Versandkosten berechnet werden oder eine weitere Versendung unmöglich werden, ohne dass der Kunde Anspruch auf Erstattung hat.

Kaufbeleg und Identifizierung des Optikers. Gemäß Artikel R.4362-14 des französischen Gesundheitsgesetzbuchs enthält der Kaufbeleg, den Sie bei Lieferung Ihrer Bestellung von Korrekturgläsern oder Kontaktlinsen erhalten, die Identität und die RPPS-Nummer des diplomierten Optikers, der Ihre Anfrage bearbeitet hat. Der Verantwortliche für die Bearbeitung von Online-Rezepten ist Elie Attias, diplomierter Optiker, eingetragen im RPPS unter der Nummer 810008501776.

KUNDENDIENST

Bei Informationswünschen, Nachfragen oder Reklamationen sollte der Kunde vorrangig den Kundendienst der Gesellschaft kontaktieren, damit dieser versuchen kann, eine Lösung für das Problem zu finden. Der Kundendienst der Gesellschaft ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

• E-Mail: contact@lepetitlunetier.com
• Postanschrift: Le Petit Lunetier, 155 rue de Charonne, 75011 Paris, Frankreich
• Telefon: 07 69 66 21 51

Bloctel

„Gemäß Artikel L.223-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie das Recht, sich in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung Bloctel einzutragen, verfügbar auf der Website www.bloctel.gouv.fr. Diese Eintragung ermöglicht Ihnen, jede Telefonwerbung von Unternehmen abzulehnen, mit denen Sie keine laufende Vertragsbeziehung haben."

Erstattung durch Krankenkasse und Sozialversicherung

Alle Informationen zur Erstattung finden Sie auf der entsprechenden Seite: https://lepetitlunetier.com/pages/remboursement-mutuelle

Übernehmen Sie CMU-Patienten?

Leider führen wir für Online-Bestellungen keine elektronische Übermittlung durch (hierfür muss die Gesundheitskarte gescannt werden, um Ihre Informationen an die Sozialversicherung zu übermitteln). Wir laden Sie ein, unsere Geschäfte zu besuchen, wo wir dies problemlos vornehmen können.
Falls Sie auf unserer Website lepetitlunetier.com eine Bestellung bestätigen, wird diese automatisch als Panier B betrachtet und berechnet (die Dokumente für Krankenkasse und Sozialversicherung werden mit LPP-Codes des Panier B versendet).

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG DER VERTRAGSGEMÄSSHEIT

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsgemäßheit gemäß den Artikeln L.211-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes verpflichtet sich die Gesellschaft, nach Wahl des Käufers defekte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte zu erstatten oder umzutauschen, sofern der Kunde innerhalb von zwei (2) Jahren ab Lieferung des oder der Produkte handelt. Der Käufer muss während der vierundzwanzig (24) Monate nach Lieferung der Ware lediglich das Vorhandensein des Mangels nachweisen, nicht jedoch das Datum seines Auftretens.

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsgemäßheit hat der Käufer das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.

Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsgemäßheit repariert, erhält der Käufer eine Verlängerung der ursprünglichen Gewährleistung um sechs Monate.

Verlangt der Käufer die Reparatur der Ware, der Verkäufer verlangt jedoch den Ersatz, wird die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsgemäßheit für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Warenersatzes erneuert.

Der Käufer kann eine Preisminderung erhalten, indem er die Ware behält, oder vom Vertrag zurücktreten, indem er die Ware zurückgibt und eine vollständige Erstattung erhält, wenn:

Der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz der Ware ablehnt;

Die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach Ablauf von dreißig Tagen erfolgt;

Die Reparatur oder der Ersatz der Ware erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer verursacht, insbesondere wenn der Käufer die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der nicht vertragsgemäßen Ware endgültig trägt oder wenn er die Installations­kosten für die reparierte oder ersetzte Ware trägt;

Die Vertragswidrigkeit der Ware trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, die Vertragsgemäßheit herzustellen, fortbesteht.

Der Käufer hat ebenfalls Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass die sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist. Der Käufer ist dann nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen.

Der Käufer hat kein Recht auf Vertragsauflösung, wenn der Mangel geringfügig ist.

Jede Stillstandszeit der Ware zwecks Reparatur oder Ersatz unterbricht die noch laufende Gewährleistung bis zur Lieferung der instand gesetzten Ware.

Der Verkäufer, der böswillig die Umsetzung der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsgemäßheit behindert, setzt sich einer zivilrechtlichen Geldstrafe von maximal 300.000 Euro aus, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-1-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes).

Der Käufer profitiert ebenfalls von der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs, für eine Dauer von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung gewährt Anspruch auf Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder auf vollständige Erstattung gegen Rückgabe der Ware.

Wichtiger Hinweis zu optischen Produkten:

Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsgemäßheit gilt für Herstellungsfehler (z. B. Fassungsfehler, Korrekturfehler im Verhältnis zum angegebenen Rezept, fehlerhafter Glaseinsatz ohne äußere Ursache). Sie deckt nicht versehentlichen Bruch, Kratzer auf den Gläsern durch Gebrauch oder normale Materialabnutzung (z. B. natürliche Oxidation, durch Gebrauch gelockerte Schrauben) ab, die nach Lieferung des Produkts auftreten.

E-COMMERCE-MEDIATOR

Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften stellen wir Ihnen im Streitfall einen kostenlosen Mediationsdienst zur Verfügung.

Der Käufer kann den Streit dem Verbraucherschlichter CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) vorlegen.

Sie können Ihren Antrag unter dieser Adresse einreichen:
https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Geben Sie folgende Informationen an:
SIRET: 80967635600052

Dann „Diesen Anbieter wählen"

Vervollständigen Sie anschließend mit Ihren Informationen.

AGEC-GESETZ:

Eindeutige Identifikationsnummer: FR304668_03VVGA

WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Artikeln L.121-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt des zuletzt auf der Website bestellten Produkts, um sein Widerrufsrecht gegenüber der Gesellschaft auszuüben, ohne Begründung oder Zahlung einer Vertragsstrafe.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Widerrufsentscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen, ohne Begründung. Der Kunde kann seine Widerrufsentscheidung der Gesellschaft auf beliebige Weise mitteilen, insbesondere durch Versand eines Schreibens an die Gesellschaft an folgende Adresse: Le Petit Lunetier, Kundendienst, 155 rue de Charonne, 75011 Paris, Frankreich

Der Kunde kann das am Ende dieser AGB wiedergegebene Widerrufsformular verwenden, um seine Widerrufsentscheidung mitzuteilen, oder auf jede andere eindeutige Weise seinen Wunsch zum Ausdruck bringen, von seiner Bestellung zurückzutreten.

Der Kunde muss das oder die Produkt(e) im selben Zustand zurücksenden, in dem er sie erhalten hat, einschließlich aller Verpackungselemente, Zubehör und Anleitungen (auch wenn die Produkte ausgepackt wurden), schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung der Widerrufsentscheidung, an folgende Adresse: Le Petit Lunetier, Kundendienst, 155 rue de Charonne, 75011 Paris, Frankreich. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung des oder der Produkte.

Bei nachgewiesenem Mangel der erhaltenen Bestellung kontaktieren Sie uns bitte, um den Mangel feststellen zu lassen und Ihnen einen vorausbezahlten Rücksendeschein zu senden. Keine Erstattung per Überweisung oder anderes Mittel kann erfolgen, wenn Sie die Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden.

Der Kunde wird gebeten, den Rückgabe-/Widerrufsgrund anzugeben, um der Gesellschaft zu helfen, ihren Service zu verbessern.

Im Falle eines Widerrufs des Kunden erfolgt die Erstattung des oder der Produkte, die Gegenstand des Widerrufsrechts waren, durch die Gesellschaft mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einem anderen Mittel zustimmt. In jedem Fall entstehen durch diese Erstattung keine Kosten für den Kunden. Die Erstattung erfolgt schnellstmöglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem die Gesellschaft über die Widerrufsentscheidung des Kunden informiert wurde.

Gemäß Artikel L.221-23 des französischen Verbraucherschutzgesetzes wird der Kunde darüber informiert, dass er gegenüber der Gesellschaft nur für eine Wertminderung des oder der zurückgesandten Produkte(s) infolge der Ausübung seines Widerrufsrechts haftet, die aus Handhabungen resultiert, die über das zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsfähigkeit dieser Waren erforderliche Maß hinausgehen.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht für die Lieferung von Waren ausgeübt werden, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig personalisiert sind. In dieser Hinsicht können Fassungen mit Korrekturgläsern oder maßgefertigte Gläser („Mix and Match"), die auf der Website bestellt wurden, in keiner Weise widerrufen werden.

Im Rahmen eines Kaufs mit dem Angebot „1 kaufen, 1 gratis dazu": Beide Artikel müssen zurückgegeben werden, um eine vollständige Erstattung zu erhalten.
Bei Rückgabe nur eines Artikels kann dieser umgetauscht werden, aber die Bestellung kann nicht erstattet werden, wenn nicht beide Artikel des Angebots zurückgegeben werden.
Dies gilt auf der Website lepetitlunetier.com und in allen Le Petit Lunetier-Geschäften in Frankreich.

GESCHENKKARTE

Le Petit Lunetier ermöglicht den Kauf von Geschenkkarten. Sie sind übertragbar und können verschenkt werden.
Sie sind innerhalb von 14 Tagen nach Kauf erstattungsfähig, wenn und nur wenn sie nicht für einen vorherigen Kauf verwendet wurden.
Bei Rückgabe des Produkts berechtigen sie zu einem Guthaben für eine nächste Bestellung oder zum Umtausch gegen ein Produkt desselben Preises.

PFLICHTEN DES KUNDEN

Der Kunde verpflichtet sich, die Bedingungen dieser AGB einzuhalten.

Der Kunde verpflichtet sich, die Website gemäß den Anweisungen der Gesellschaft zu nutzen.

Der Kunde erklärt, die Website ausschließlich für seinen persönlichen Gebrauch gemäß diesen AGB zu nutzen. In dieser Hinsicht verpflichtet sich der Kunde, sich zu enthalten:

• Die Website auf rechtswidrige Weise, für rechtswidrige Zwecke oder in einer mit diesen AGB unvereinbaren Weise zu nutzen.
• Alle oder Teile der auf der Website enthaltenen Inhalte zu verkaufen, zu kopieren, zu reproduzieren, zu vermieten, zu verleihen, zu verteilen, zu übertragen oder unterzulizenzieren oder Software, die auf der Website enthalten ist oder diese aktiviert, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, zu modifizieren, in vom Kunden lesbarer Form anzuzeigen, zu versuchen, Quellcode zu entdecken oder zu nutzen.
• Unbefugten Zugriff auf das Computersystem der Website zu erlangen oder Aktivitäten durchzuführen, die die Qualität beeinträchtigen, die Leistung stören oder die Funktionalität der Website verschlechtern.
• Die Website missbräuchlich zu nutzen, indem absichtlich Viren oder andere schädliche Programme eingeführt werden, und zu versuchen, unbefugt auf die Website zuzugreifen.
• Die geistigen Eigentumsrechte der Gesellschaft zu verletzen und/oder die Produkte an Dritte weiterzuverkaufen oder zu versuchen, sie weiterzuverkaufen.
• Die Website und/oder die Produkte sowie die Gesellschaft in sozialen Netzwerken und anderen Kommunikationsmitteln zu verunglimpfen.

Wenn die Gesellschaft aus irgendeinem Grund der Ansicht ist, dass der Kunde diese AGB nicht einhält, kann die Gesellschaft jederzeit nach eigenem Ermessen seinen Zugang zur Website sperren und alle Maßnahmen einschließlich zivil- und strafrechtlicher Schritte gegen ihn ergreifen.

HAFTUNG

Die Gesellschaft ergreift alle Maßnahmen, um dem Kunden die Bereitstellung von Qualitätsprodukten unter optimalen Bedingungen zu gewährleisten. Sie kann jedoch in keinem Fall für Schäden haftbar gemacht werden, die entweder dem Kunden zuzuschreiben sind, auf ein unvorhersehbares und unüberwindbares Ereignis eines am Vertrag unbeteiligten Dritten zurückzuführen sind oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von der Gesellschaft herausgegeben oder kontrolliert werden, die nicht für die Funktionsweise, den Inhalt oder sonstige Elemente verantwortlich gemacht werden kann, die auf diesen Websites vorhanden sind oder über diese erhalten werden.

Die Einrichtung solcher Links oder der Verweis auf Informationen, Artikel oder Dienstleistungen, die von Dritten bereitgestellt werden, kann und darf nicht als ausdrückliche oder stillschweigende Billigung dieser Websites und dieser Elemente oder ihrer Inhalte durch die Gesellschaft interpretiert werden. Die Gesellschaft ist nicht für die Verfügbarkeit dieser Websites verantwortlich und kann deren Inhalt weder kontrollieren noch die Werbung, das oder die Produkt(e) und andere auf diesen Websites verbreitete Informationen validieren.

Es wird ausdrücklich festgelegt, dass die Gesellschaft in keiner Weise haftbar gemacht werden kann, wenn die Computerausrüstung oder die elektronische Post der Kunden E-Mails, die von der Gesellschaft versendet wurden, ablehnt, beispielsweise aufgrund eines Spam-Filters, insbesondere, ohne dass diese Liste erschöpfend ist, die Kopie des Zahlungsbelegs, die zusammenfassende Darstellung der Bestellung oder die E-Mail zur Sendungsverfolgung.

GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente dieser Website und die Website selbst sind durch Urheberrechte, Markenrechte, Muster- und Geschmacksmusterrechte und/oder alle anderen Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Diese Elemente sind ausschließliches Eigentum der Gesellschaft. Alle diese Rechte sind weltweit vorbehalten.

Der Name und die Marke der Gesellschaft, die Logos, Muster und Modelle, stilisierten Buchstaben, Bildmarken und alle auf dieser Website dargestellten Zeichen sind und bleiben ausschließliches Eigentum der Gesellschaft.

Durch das Herunterladen oder Kopieren von Elementen dieser Website wird kein Titel oder Recht an Elementen oder Software erworben. Es ist dem Kunden ausdrücklich untersagt, Elemente dieser Website (außer für seinen persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch) zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu bearbeiten, zu übermitteln, zu verteilen, anzuzeigen, zu entfernen, zu löschen, zur Website und den darin enthaltenen Elementen und Software hinzuzufügen, sie zu ändern oder darauf basierend Arbeiten durchzuführen, noch sie zu verkaufen oder an einem Verkauf im Zusammenhang mit dieser Website, den Elementen dieser Website oder damit verbundener Software teilzunehmen.

Die Gesellschaft gewährt dem Kunden eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Website. Diese Lizenz ist streng persönlich und kann in keiner Weise an Dritte abgetreten oder übertragen werden. Die Lizenz wird für die Dauer der Nutzung der Website erteilt.

Jede Nutzung der Firmennamen, Marken und Unterscheidungszeichen der Gesellschaft durch den Kunden ist streng untersagt, außer bei ausdrücklicher vorheriger Zustimmung der Gesellschaft.

WEITERVERKAUF DER LE PETIT LUNETIER-PRODUKTE

Der Weiterverkauf der Produkte von Le Petit Lunetier ist streng verboten. Unsere Produkte sind ausschließlich auf unserer Website lepetitlunetier.com und in bestimmten Geschäften oder Läden erhältlich, die eine besondere schriftliche Genehmigung von uns erhalten haben.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht und werden nach diesem ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

Im Falle eines Streits, der im Zusammenhang mit der Auslegung und/oder Ausführung dieser AGB oder im Zusammenhang mit diesen AGB auftreten kann, kann der Kunde beschließen, den Streit mit der Gesellschaft einem herkömmlichen Mediationsverfahren vorzulegen, insbesondere bei der Verbraucherschlichtungskommission (Artikel L612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes) oder bei bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen, deren Referenzen insbesondere auf der Website aufgeführt sind, oder gemäß einem anderen alternativen Streitbeilegungsverfahren.

Der Kunde kann sich auf die von der Europäischen Kommission eingerichtete europäische Plattform zur Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten begeben, die unter folgender Adresse verfügbar ist und alle in Frankreich zugelassenen Streitbeilegungsstellen auflistet: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Im Falle eines Scheiterns dieses Mediationsverfahrens oder wenn der Kunde ein Gericht anrufen möchte, gelten die Regeln der französischen Zivilprozessordnung.

REP-Nummer: 551648_LE PETIT LUNETIER: FR304668_03VVGA

Nutzung von SMS

ANWENDBARE RECHTSVORSCHRIFTEN IM BEREICH OPTIK UND BRILLEN

Hier die anwendbaren Bestimmungen im Bereich Optik und Brillen:

- Artikel L.4362-1 ff. des französischen Gesundheitsgesetzbuchs
- Dekret vom 28. April 2017 in geänderter Fassung über die Information des Sozialversicherten oder seiner Rechtsnachfolger über die Verkaufsbedingungen von Produkten und Leistungen für Hörgeräteträger und Optik
- Dekret vom 13. April 2007, Nr. 2007-553
- Artikel L165-1 ff. des französischen Sozialgesetzbuchs

Gemäß Artikel R. 4362-14 finden Sie unter folgendem Link die im Bereich Optik und Brillen anwendbaren Vorschriften:
http://www.legifrance.gouv.fr/eli/decret/2015/10/2/AFSH1511324D/jo

- Link zur Website der nationalen Agentur für die Sicherheit von Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten gemäß Artikel L. 5311-1, die Zugang zum in Artikel L. 5212-2 vorgesehenen Meldeverfahren bietet:

Le Petit Lunetier empfiehlt Ihnen, jährlich einen Augenarzt aufzusuchen, um Ihre Sehkraft überprüfen zu lassen. Bevor Sie auf lepetitlunetier.com kaufen, müssen Sie über ein gültiges ärztliches Rezept verfügen:

- weniger als 1 Jahr alt, wenn Sie unter 16 Jahre alt sind;

- weniger als 5 Jahre alt, wenn Sie zwischen 16 und 42 Jahre alt sind;

- weniger als 3 Jahre alt, wenn Sie über 42 Jahre alt sind.

Um einen Augenarzt in Ihrer Nähe zu finden, steht eine Liste auf folgenden Websites zur Verfügung:

• Der nationalen Ärztekammer: www.conseil-national.medecin.fr
  - Der Augenärzte: www.ophtalmologiste.com
  

LOYALITÄT DER KUNDENBEWERTUNGEN

Gemäß Artikel L.111-7-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes informiert Le Petit Lunetier seine Kunden über die Modalitäten der Erfassung, Moderation und Veröffentlichung der auf seinen Medien angezeigten Kundenbewertungen.

Herkunft der Bewertungen: Die veröffentlichten Bewertungen stammen ausschließlich von Kunden, die einen verifizierten Kauf bei Le Petit Lunetier getätigt haben und nach Erhalt ihrer Bestellung über unseren Partner Trustpilot kontaktiert wurden.

Überprüfung: Die Identität des Kunden und die Realität des Kaufs werden vor Veröffentlichung von unserem Dienstleister überprüft.

Moderation: Die Bewertungen werden ohne Änderung veröffentlicht. Eine Bewertung kann nur dann abgelehnt oder entfernt werden, wenn sie gegen die Charta des Dienstleisters verstößt (diffamierender Inhalt, beleidigende Äußerungen, persönliche Informationen Dritter, themenfremder Inhalt, Spam-Versuch).

Gegenleistung: Für die Veröffentlichung einer Bewertung, ob positiv oder negativ, wird keine finanzielle, kommerzielle oder sachliche Gegenleistung geboten.

Zeitraum: Die angezeigten Bewertungen decken die letzten 12 Monate der Aktivität ab, sofern nicht anders angegeben.

Antwortrecht: Le Petit Lunetier behält sich das Recht vor, auf jede Bewertung öffentlich zu antworten, um Präzisierungen anzubringen, ein Missverständnis zu klären oder eine Lösung vorzuschlagen.

Kontakt: Bei Einwänden gegen eine Bewertung oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich einer von Ihnen veröffentlichten Bewertung können Sie uns unter contact@lepetitlunetier.com schreiben.

ARTIKEL – GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN

Unabhängig von eventuell gewährten kommerziellen Garantien haftet die Gesellschaft für Mängel der Vertragsmäßigkeit der Ware gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes sowie für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne der Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs.

Gemäß den Vorschriften sind die Bestimmungen zu diesen gesetzlichen Gewährleistungen im nachstehenden Kasten wiedergegeben:

Der Verbraucher hat ab Lieferung der Ware eine Frist von zwei Jahren, um die Umsetzung der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsgemäßheit bei Auftreten eines Mangels zu verlangen. Während dieser Frist muss der Verbraucher lediglich das Vorhandensein des Mangels nachweisen, nicht jedoch das Datum seines Auftretens.

Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsgemäßheit berechtigt den Verbraucher zur Reparatur oder zum Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.

Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsgemäßheit repariert, erhält der Verbraucher eine Verlängerung der ursprünglichen Gewährleistung um sechs Monate.

Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, der Verkäufer verlangt jedoch den Ersatz, wird die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsgemäßheit für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Warenersatzes erneuert.

Der Verbraucher kann eine Preisminderung erhalten, indem er die Ware behält, oder vom Vertrag zurücktreten, indem er die Ware gegen vollständige Erstattung zurückgibt, wenn:

Der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz der Ware ablehnt;

Die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach Ablauf von dreißig Tagen erfolgt;

Die Reparatur oder der Ersatz der Ware erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher verursacht, insbesondere wenn der Verbraucher die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der nicht vertragsgemäßen Ware endgültig trägt oder wenn er die Installations­kosten für die reparierte oder ersetzte Ware trägt;

Die Vertragswidrigkeit der Ware trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, die Vertragsgemäßheit herzustellen, fortbesteht.

Der Verbraucher hat ebenfalls Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass die sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen.

Der Verbraucher hat kein Recht auf Vertragsauflösung, wenn der Mangel geringfügig ist.

Jede Stillstandszeit der Ware zwecks Reparatur oder Ersatz unterbricht die noch laufende Gewährleistung bis zur Lieferung der instand gesetzten Ware.

Der Verkäufer, der böswillig die Umsetzung der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsgemäßheit behindert, setzt sich einer zivilrechtlichen Geldstrafe von maximal 300.000 Euro aus, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-1-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes).

Der Verbraucher profitiert ebenfalls von der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs für eine Dauer von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Rückgabe der Ware.

Wichtiger Hinweis zu optischen Produkten:

Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsgemäßheit gilt für Herstellungsfehler (z. B. Fassungsfehler, Korrekturfehler im Verhältnis zum angegebenen Rezept, fehlerhafter Glaseinsatz ohne äußere Ursache). Sie deckt nicht versehentlichen Bruch, Kratzer auf den Gläsern durch Gebrauch oder normale Materialabnutzung (z. B. natürliche Oxidation, durch Gebrauch gelockerte Schrauben) ab, die nach Lieferung des Produkts auftreten.

ANHANG

WIDERRUFSFORMULAR

Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn der Kunde von der auf der Website http://www.lepetitlunetier.com aufgegebenen Bestellung zurücktritt, außer bei Ausschluss oder Einschränkungen des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ein Widerrufsformular steht unter dieser URL zur Verfügung:

https://lepetitlunetier.com/pages/formulaire-de-retour

Alternativ kann das Formular auf einem freien Blatt mit folgenden Informationen ausgefüllt werden:

An die Gesellschaft Le Petit Lunetier, Kundendienst, 155 rue de Charonne, 75011 Paris, Frankreich

Hiermit erkläre ich den Widerruf des Vertrags über die nachstehend bestellte Dienstleistung:

Bestellt am ..../..../........(Datum)

Bestellnummer: ……………………………................…………………………

Name des Kunden:

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Adresse des Kunden:

…………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………..………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………

Unterschrift des Kunden