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Hilfe

Hier findest du unsere Empfehlungen und Anleitungen für deinen Brillenkauf sowie Tipps und Hilfestellungen für die Pflege deiner Le Petit Lunetier-Brille.

Remboursement mutuelle et sécurité sociale

Il est possible de demander la prise en charge de ta paire de lunettes achetée sur notre site à la sécurité sociale et à la mutuelle, si tu es éligible.
Les commandes effectuées en boutique sont également éligibles à un remboursement, comme dans tous les magasins d’optique.

1. CONDITIONS D'ÉLIGIBILITÉ À UNE PRISE EN CHARGE MUTUELLE

Les conditions pour être éligible à une prise en charge sont les suivantes :
Avoir une ordonnance datant de moins de 5 ans
Ne pas avoir bénéficié d'un remboursement de lunettes durant l'année civile en cours (selon ton contrat de mutuelle, à vérifier)

Un seul équipement optique (comprendre paire de lunettes de vue) peut être remboursé par année civile ou tous les 2 ans, selon ton contrat de mutuelle. Si tu commandes plusieurs paires, nous ferons en sorte que la facture acquittée et la feuille de soins concernent l'équipement le plus cher.

2. COMPLÉTER MA FEUILLE DE SOINS

Dès que ta paire de lunettes est prête, nous t'enverrons par mail le suivi de la commande, et ta feuille de soins et facture acquittée en pièces jointes.

1/ Section "PERSONNE RECEVANT LES SOINS ET ASSURÉ"

Indiquer nom, prénom, date de naissance et numéro de Sécurité Sociale de la personne qui est assurée.

2/ Section "PRESCRIPTEUR"

Ce sont les informations de ton ophtalmologiste.
Son numéro d'identification est indiqué sur l'ordonnance, il est composé de 9 chiffres dont les 2 premiers correspondent au département où il exerce. Indique également son nom et la date de prescription de l'ordonnance.


3/ Signe la feuille de soins

3. ENVOI DES DOCUMENTS

DOCUMENTS À ENVOYER À LA CPAM

 

  • Ta feuille de soins complétée et signée, imprimée en couleur, recto verso
  • Une copie de ton ordonnance
  • DOCUMENTS À ENVOYER À LA MUTUELLE

     

  • Ta facture acquittée
  • Une copie de ton ordonnance
  • FAQ

    Est-il possible d'obtenir un remboursement sans ordonnance ?

    NON. Tu dois impérativement avoir une ordonnance de moins 5 ans si tu as entre 16 et 42 ans, ou moins de 3 ans si tu as moins de 16 ans ou plus de 43 ans, pour être éligible à un remboursement de la part de la sécurité sociale et de ta mutuelle.

    Comment connaître le montant de mon remboursement ?

    La Sécurité Sociale rembourse selon un barème pré-établi (qui tient compte de ta correction). Le barème est disponible en cliquant ici
    Si tu as une complémentaire santé, contacte la directement avant l'achat si tu veux avoir la somme exacte.
    Nous pouvons te fournir un devis détaillé à transmettre à ta complémentaire santé, qui te servira à obtenir le montant du remboursement possible.

    Faites-vous le tiers payant ?

    NON, Nous ne faisons pas de tiers-payant, il faut donc avancer les frais en intégralité avant de faire la demande de prise en charge.

    J'ai déjà utilisé mon ordonnance pour me faire rembourser un équipement précédent. Puis-je encore être remboursé par la Sécurité Sociale et ma mutuelle ?

    Oui, à condition que tu n'as pas été déjà remboursé(e) pour une paire de lunettes de vue durant l'année civile en cours et que ton ordonnance est valable.
    À savoir : certaines mutuelles remboursent plus d'un équipement optique par an ou autorisent un second remboursement en cas de casse.

    Prenez-vous en charge les patients CSS (anciennement CMU) ?

    Malheureusement, nous ne faisons de télétransmission pour les commandes effectuées sur Internet (il faut flasher la carte vitale pour télétransmettre à la sécurité sociale vos informations). Nous t'invitons à te rendre dans nos boutiques, où nous pourrons le faire sans souci.

    Reste à charge 0 depuis le 1er janvier 2020

    Le Petit Lunetier propose une sélection de montures conformes à la règlementation 100% Santé, permettant une prise en charge à 100% par la sécurité sociale.
    Tu pourras trouver cette offre dans cette catégorie : 100% Santé. En passant commande sur notre site internet lepetitlunetier.com en dehors de cette catégorie 100% Santé, tu acceptes de commander une monture et des verres dits de Panier B, correspondant à l'offre libre du devis normalisé.

    La validation de ta commande et son paiement équivaut à acceptation et signature numérique de la partie 'offre libre' du nouveau devis normalisé.



    Pour toute demande ou question supplémentaire, notre service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h, par email : contact@lepetitlunetier.com.