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Hilfe

Hier findest du unsere Empfehlungen und Anleitungen für deinen Brillenkauf sowie Tipps und Hilfestellungen für die Pflege deiner Le Petit Lunetier-Brille.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir stellen dir mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung, die du bei der Bestätigung deiner Bestellung auswählen kannst. Dazu gehören die klassische Kreditkartenzahlung, Paypal, alma in drei Raten und alma für späteres Bezahlen (Zahlung bis T+30), sowie andere Möglichkeiten, insbesondere in Belgien oder Deutschland.


alma: Zahlung in mehreren Raten

Die Ratenzahlung über alma ist bei einem Kauf von mindestens 40€ möglich.

Der zu zahlende Gesamtbetrag wird also in drei Teile geteilt: Du zahlst am Tag deiner Bestellung 1/3 des Gesamtbetrags, das zweite Drittel wird im nächsten Monat abgebucht und das dritte Drittel im darauffolgenden Monat. Alma teilt dir die Abbuchungstermine und die jeweiligen Beträge mit und du kannst deine zukünftigen Monatsraten über alma einsehen.

Ab dem 12. Februar 2022 ist eine Zahlung in 3x oder 30 Tage später mit Gebühren verbunden, die bis zur Grenze des Wucherzinses berechnet werden.

Für diese 2 Zahlungsarten betragen die vom Kunden zu zahlenden Gebühren 1,5% des Kaufbetrags.


alma: Zahlung am Tag +30

Am Tag Ihres Einkaufs musst du nichts bezahlen. Die Abbuchung erfolgt am T+30 nach dem Tag deiner Bestellung. Alma wird dir das genaue Datum der Abbuchung bei der Bestätigung der Bestellung mitteilen.

Ab dem 12. Februar 2022 ist eine Zahlung in 3x oder 30 Tage später mit Gebühren verbunden, die bis zur Grenze des Wucherzinses berechnet werden.

Bei diesen beiden Zahlungsarten beträgt die vom Kunden zu zahlende Gebühr 1,5 % des Kaufbetrags.


Ist die gebührenfreie 3x-Zahlung in der Boutique möglich?

Ja! Sie ist in allen unseren Boutiquen von Le Petit Lunetier ab einem Mindestbestellwert von 150€ und nur für französische Bankkarten verfügbar.

Wie erfolgt die Rückerstattung, wenn ich meine Bestellung zurücksende?

Bei der Zahlung in Raten kannst du von den Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen profitieren, die auf unserer Website hier festgelegt sind.

Für jeden Erstattungsantrag wird ein anteiliger Betrag berechnet, der sich nach dem Betrag richtet, der in den kommenden Monatsraten zu zahlen ist.

Die Gebühr von 1,5% wird nicht zurückerstattet.

Beispiel:

Du hast am 1. August für 150€ eingekauft.

- Beim Kauf wurden 50€ am 1. August abgebucht, 50€ werden am 1. September und 50€ am 1. Oktober abgebucht.

- Bei einer Rückerstattungsforderung von 60€ wird die Monatsrate am 1. Oktober nicht abgebucht und die Abbuchung am 1. September beträgt nur 40€.

- Bei einem Erstattungsantrag über 150€ wird die erste Abbuchung auf dein Konto zurückerstattet (50€), und die beiden folgenden Abbuchungen werden storniert.

Wenn du auch nur die geringste Frage hast, Hilfe benötigst oder uns einfach nur eine nette Nachricht hinterlassen möchtest: contact@lepetitlunetier.com